Datenschutz in der ambulanten Pflege: Auf die Software kommt es an

Eine Person hält ein iPhone in der Hand, auf dem eine App-Oberfläche für ambulante Pflegedienste angezeigt wird. Der Bildschirm zeigt eine Begrüßung („Hallo Sofia!“), einen großen Button „Arbeitszeit Start“ sowie mehrere Symbole mit Beschriftungen wie „Digi“, „Lernen mit RELIAS“ und „Klienten“. Im Zentrum des Displays ist ein grafisches Datenschutzsymbol mit Schloss zu sehen, das für Datensicherheit steht. Der Hintergrund ist hell und minimalistisch.

Ambulante Pflegedienste arbeiten täglich mit hochsensiblen Daten: Gesundheitsdaten, Medikationspläne, Einsatzzeiten und persönliche Informationen von Klienten und Mitarbeitenden. Datenschutz ist hier nicht eine einfache Vorschrift. Vielmehr ist er auch ein Vertrauensfaktor, denn Klienten und Mitarbeitende sollten ihre Daten in sicheren Händen wissen.

Die Basis dafür bildet eine datenschutzkonforme Pflegesoftware. Wir zeigen dir, was sie mitbringen sollte und wie Bärcare das umsetzt.

NIS-2: Hohe Anforderungen an IT-Sicherheit

Mit der NIS-2-Richtlinie stellt die EU sicher, dass Betreiber kritischer Infrastrukturen – dazu zählt auch das Gesundheitswesen – hohe Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz erfüllen. Ziel ist es, Ausfällen, Datenlecks und Cyberangriffen vorzubeugen. Für Pflegedienste heißt das: Auch ihre Software sollte diesen Maßstäben gerecht werden. Bei Bärcare erfüllen wir diese Voraussetzungen.

Server in Deutschland: Die Nähe macht’s

Der Serverstandort ist kein nettes Detail, sondern zentral für den Datenschutz. Bärcare speichert alle Daten auf Servern in Deutschland. Das gewährleistet die Einhaltung der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes und bietet Rechtssicherheit und Transparenz.

Automatische Updates: Immer auf dem neuesten Stand

Eine Software ist nur so sicher wie ihr letztes Update, denn Cyberkriminelle nutzen veraltete Versionen gezielt aus. Bei Bärcare erfolgen Updates automatisch: Sicherheitslücken werden geschlossen und neue gesetzliche Anforderungen zeitnah umgesetzt, ohne dass du dich darum kümmern musst.

Rechtssicher im Alltag

Datenschutz ist nicht nur Technik. Bärcare unterstützt dich auch dabei, deine rechtlichen Pflichten einzuhalten, etwa bei der Dokumentation: Leistungsnachweise werden rechtssicher digital auf dem Gerät unterschrieben, und Abrechnungsdaten werden verschlüsselt an die Kassen übermittelt.

Sichere Geräte 

Zum Datenschutz gehört auch das Gerät, auf dem dokumentiert wird. Aktuelle Smartphones und Tablets bringen dabei viel mit: biometrische Entsperrung, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsupdates. Wichtig ist, dass die Geräte gesichert und aktuell sind und Pflegedaten ausschließlich in der Pflegesoftware erfasst werden.

Mit Bärcare bist du auf der sicheren Seite

Ambulante Pflegedienste tragen eine hohe Verantwortung für die Daten ihrer Klienten und Mitarbeitenden. Bärcare nimmt dir dabei viel ab: Server in Deutschland, automatische Updates und Unterstützung bei deinen rechtlichen Pflichten. 

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