Die ambulante Pflege ist eine zentrale Säule der Versorgung in Deutschland, doch sie steht unter massivem Druck. 2023 wurden rund 4,8 Millionen Pflegebedürftige zu Hause betreut – Tendenz steigend. Demgegenüber sinkt die Zahl der Pflegekräfte: Aktuell sind nur etwa 448.000 in der ambulanten Pflege tätig und viele davon stehen kurz vor dem Renteneintritt. Bis 2034 werden rund 140.000 Fachkräfte ausscheiden, während der Personalbedarf bis 2049 um 60 % steigen dürfte.
Schon heute sind die Folgen zu spüren: Pflegedienste kämpfen mit unbesetzten Stellen, Überlastung und Versorgungslücken. Rund 80 % der Dienste lehnen neue Anfragen ab, etwa 13 % müssen sogar bestehende Verträge kündigen.
Mitarbeiterbindung in der Pflege ist damit keine Option mehr, sondern wird zum essentiellen Bestandteil einer nachhaltigen Personalstrategie.